Bạn sẽ làm gì?

• Quản lý, bố trí sử dụng đúng mục đích, có hiệu quả nguồn nhân lực, tài chính, tài sản, vật tư hàng hóa … đối với dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Tổ chức bộ máy quản lý, điều hành công tác chăm sóc khách hàng tại địa bàn quản lý của chi nhánh theo đúng phân cấp, phân công.
• Báo cáo, tham mưu, lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch đầu tư dài hạn, trung hạn của chi nhánh và triển khai thực hiện.
• Chịu trách nhiệm về kế hoạch doanh số, lợi nhuận, tăng trưởng của chi nhánh do công ty giao.
• Xây dựng, trình ban hành, hướng dẫn thực hiện quy định, quy chế quản lý khối văn phòng phụ trách tại tại chi nhánh.
• Đôn đốc, hỗ trợ và kiểm soát các phòng ban phụ trách thực hiện đúng nhiệm vụ, kế hoạch.
• Tiếp nhận, xử lý và quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng.
• Triển khai ký kết các hợp đồng kinh tế liên quan đến chức năng, nhiệm vụ được giao.
• Tiếp nhận, phân loại và ký duyệt hồ sơ, tài liệu theo đúng ủy quyền.
• Các công việc phát sinh khác hoặc do Ban lãnh đạo giao.

Bạn sẽ có quyền lợi thế nào?

• Thu nhập: Thỏa thuận
• Phụ cấp ăn trưa;
• Chỗ để xe miễn phí;
• Công ty cung cấp thiết bị làm việc;
• Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, kinh phí công đoàn, các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
• Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến.
• Làm việc tại TP Hồ Chí Minh.

Kinh nghiệm/Kỹ năng bạn nên có:

• Giới tính: Nam/Nữ – Tuổi: Trên 27 tuổi
• Trình độ chuyên môn: tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh/Kinh tế/ Thương mại/Công nghệ thông tin/ Điện tử viễn thông.
• Hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực kinh doanh, CNTT, viễn thông di động
• Nắm vững về nghiệp vụ bán hàng & chăm sóc khách hàng
• Hiểu biết về nhu cầu ngành, hệ thống sản phẩm, yêu cầu thị trường, mong muốn khách hàng, công ty đồng hạng
• Hiểu biết về cách quản lý con người, thiết lập & thúc đẩy mục tiêu.

Bạn có thể nộp hồ sơ hoặc tìm hiểu thêm thông tin như sau:

Công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật MobiFone:

Trụ sở chính: 19 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Chi nhánh MobiFone Service Đồng Nai:

Địa chỉ: Lầu 3 tòa nhà Scetpa, Số 19A, đường Cộng Hòa, Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh

Hoặc gửi CV về mail: Tuyendung@mobifoneservice.com.vn. Liên hệ Hotline Ms Phương : 024 437 726 966