Bạn sẽ làm gì:

• Là đầu mối thực hiện các thủ tục chào giá khác nhằm mục đích triển khai các dịch vụ Chăm sóc khách hàng (CSKH) tại các chi nhánh.
• Hỗ trợ các chi nhánh, văn phòng trong tổ chức nghiên cứu, triển khai, phát triển khách hàng, điều hành dự án.
• Hỗ trợ chi nhánh trong việc hoàn thành hồ sơ thầu, chào giá, hợp đồng, thanh toán cuộc gọi… đảm bảo phù hợp với chính sách chung của công ty.
• Quản lý hồ sơ, hợp đồng, công văn và các giấy tờ của Phòng/Công ty
• Thực hiện đối soát các dịch vụ/ chương trình khuyến mại được giao quản lý.
• Tự đánh giá kết quả thực hiện công việc, đối chiếu với KPI được giao.
• Phối hợp kiểm tra, thực hiện các thủ tục thanh, quyết toán chi phí tại các đơn vị.
• Báo cáo kết quả thực hiện công việc trong tháng và kế hoạch, nhiệm vụ trọng tâm tháng tiếp theo.
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng/phó phòng.

Quyền lợi của bạn

• Mức thu nhập: 7 – 10 triệu/tháng.
• Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của pháp luật và quy chế của Công ty.
• Các chế độ du lịch, khám sức khỏe định kỳ theo quy định của công ty.
• Được trang bị máy tính và đầy đủ thiết bị khác phục vụ công việc.
• Môi trường làm việc Chuyên nghiệp – Năng động – Thân thiện – Trọng dụng người tài.

Chuyên môn của bạn:

• Tốt nghiệp các trường Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Công nghệ thông tin….

Kinh nghiệm:

• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
• Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Nắm vững nguyên tắc trong kinh doanh, thương lượng, đàm phán.

Hồ Sơ cần có:

• Đơn xin việc viết tay hoặc đánh máy.
• Bản khai lý lịch ứng viên theo mẫu của Công ty, giới thiệu tóm tắt về quá trình công tác kinh nghiệm làm việc của bản thân.
• Bản sao công chứng các văn bằng, chứng chỉ.
• 04 ảnh 4×6 chụp trong vòng 6 tháng trở lại (tính đến thời điểm nộp hồ sơ).
• Sơ yếu lý lịch có dán ảnh (có xác nhận của chính quyền địa phương).
• Bản sao hoặc bản công chứng giấy khai sinh, CMTND, Sổ hộ khẩu.
• Các quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, quyết định chấm dứt HĐLĐ, quyết định thôi trả lương, bảng lương 6 tháng làm việc gần đây nhất.
• Giấy khám sức khoẻ do cơ quan Y tế cấp huyện trở lên cấp trong vòng 03 tháng trở lại (tính đến thời điểm nộp hồ sơ).
• Bìa hồ sơ ghi rõ số điện thoại liên lạc của người dự tuyển, vị trí dự tuyển.

Nơi nhận hồ sơ:

Ứng viên có thể nộp hồ sơ theo một trong hai cách sau:

• Nộp hồ sơ trực tiếp tại Công ty tại: Công ty MobiFone Service, tầng 3, tòa nhà TTC, số 19 phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
• Nộp hồ sơ gửi qua email đến tuyendung@mobifoneservice.com.vn bằng bản photo hoặc scan các bản giấy tờ hồ sơ trên.
• Ứng viên sẽ bổ sung hồ sơ bản phô tô công chứng trước khi tham gia vòng phòng vấn cuối cùng.

Thời gian nhận hồ sơ:

• Sáng: từ 08h30 đến 11h30.
• Chiều: từ 13h00 đến 16h30 từ thứ 2 đến thứ 6.

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Tiếng Việt