Những thành tựu nổi bật trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ Giá trị gia tăng của MobiFone Service

• Triển khai hệ thống Platform dịch vụ LiveInfo cho 10 triệu thuê bao Mạng MobiFone với doanh thu đạt Top 3 của Nhà mạng.
• Cung cấp các Chương trình khuyến mại đạt doanh thu 60 tỷ đồng/90 ngày, cao nhất trong lịch sử các CTKM của MobiFone từ năm 2012 đến nay.
• CTKM “Nạp tiền may mắn” đạt kỷ lục về số thuê bao tham dự, với gần 03 triệu thuê bao đăng ký trong 90 ngày.
• CTKM “Sinh nhật vàng” lập kỷ lục về số lượng giải thưởng và giá trị giải thưởng trên mạng MobiFone, chương trình đã trao thưởng 181 giải thưởng cho khách hàng trong 90 ngày diễn ra chương trình, với tổng giá trị gần 3 tỷ đồng.

MobiFoneService định hướng phát triển bền vững, hợp tác hiệu quả với các Nhà mạng, đối tác có uy tín, đã thành công trong lĩnh vực viễn thông trong nước và trên thế giới như: VNPT, MobiFone, Upstream, Exprian, Celltick, Ericsson, Amdocs …

Với sự sáng tạo, nỗ lực không ngừng, MobiFone Service đang từng bước hoàn thành mục tiêu phát triển các dịch vụ ưu việt, tiện ích và thân thiết cho khách hàng, khẳng định vững chắc thương hiệu trên thị trường viễn thông.

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Mục tiêu

• Luôn nỗ lực liên tục để trở thành nhà cung cấp nội dung di động , giải pháp công nghệ hàng đầu Việt Nam.
• Nghiên cứu và phát triển sản phẩm cho thiết bị Công nghệ cao, tạo nên sự đột phát và những xu hướng mới trong Công nghệ hiện đại
• Trở thành đối tác uy tín, tin cậy và cùng đối tác đi tới thành công

Sứ mệnh

• Cung cấp những dịch vụ giá trị gia tăng tiện ích nhất, hoàn hảo nhất trên di động và internet tới cộng đồng.
• Luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng với thái độ phục vụ và chất lượng dịch vụ cao nhất.
• Xây dựng thương hiệu dịch vụ VAS MobiFone Service luôn được khắc ghi trong tâm trí khách hàng, đối tác và với toàn thể cộng đồng.