Tin trong ngành

Tin trong ngành

Toàn cảnh chuyển đổi thuê bao 11 số của 5 nhà mạng lớn

22/09/2018

         Từ ngày 15/9, 5 nhà mạng ở Việt Nam đã đồng loạt bước vào quá trình chuyển đổi về dạng 10 số. Trước việc làm này, nhiều người dân vẫn còn nhiều thắc mắc.

         Theo kế hoạch của cả 5 nhà mạng, 60 triệu sim 11 số sẽ bước vào quá trình chuyển đổi về dạng 10 số như sau:

        – Thuê bao 11 số của mạng Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039.

        – Thuê bao 11 số của mạng MobiFone gồm các đầu số 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 sẽ chuyển lần lượt thành 070, 079, 077, 076, 078.

      – Thuê bao 11 số của mạng VinaPhone gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082.

        – Thuê bao 11 số của Vietnamobile và Gtel sẽ chuyển sang thuê bao 10 số đầu số 05x:

        + Thuê bao 11 số 0188, 0186 của Vietnamobile sẽ được đổi sang đầu số 056, 058;

        + Thuê bao 11 số 0199 của Gtel sẽ được đổi sang đầu số 059.

        Như vậy, về cơ bản thuê bao của Vietnamobile và Gtel sẽ giữ được 8 số cuối khi chuyển sang thuê bao 10 số.

        Việc chuyển đổi bắt đầu từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 30/6/2019. 

Nhà mạng đồng loạt chuyển đổi SIM 11 số sang 10 số: Nhiều người bỡ ngỡ khi nhận các cuộc gọi từ người thân - Ảnh 2.

Ảnh: Mã đầu số mới sau khi đổi đầu số 11 thành đầu số 10.   

 41737119_2350474598303964_3918944622927151104_n 

 Ảnh: Ý nghĩa mã đầu số MobiFone

          Người dùng vẫn còn nhiều bỡ ngỡ

        Việc các nhà mạng đồng loạt chuyển đổi đầu số khiến nhiều người dùng tỏ ra bỡ ngỡ.  Chị Phạm Thu Hà (28 tuổi, Quảng Ninh) cho biết, ngày hôm qua số thuê bao nhà mạng MobiFone của chị đã bị chuyển đầu số về dạng 10 số. Khi gọi về người nhà, người thân của chị không biết đây là số điện thoại của chị, sau khi nhận được tin nhắn của nhà mạng chị mới biết việc này. Sau đó, mọi người quen của chị phải lưu lại số từ đầu, việc làm này khiến nhiều người không thích.

         Trong khi đó, chị Thu Hương (28 tuổi, Hòa Bình) cho biết, việc nhà mạng thay đổi đầu số khiến ông bà ngoại rất ngỡ ngàng. “Vì bố mẹ tôi đã nhiều tuổi không thông thạo tin tức nên rất bất ngờ việc làm này, bố mẹ chưa biết, các thụ tục để thực hiện việc thay đổi đầu số như  thế nào, thời gian làm bao lâu và làm như  thế nào”.

       Quá trình chuyển đổi tự động và miễn phí

       Liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng MobiFone nhân viên chăm sóc khách hàng cho biết, quá trình chuyển đổi sẽ diễn ra hoàn toàn tự động và miễn phí, không cần thủ tục. 

       Sau khi chuyển đổi, tài khoản và gói cước sẽ vẫn được bảo lưu như khi dùng số cũ. Trong quá trình chuyển đổi, người dùng không cần thay SIM, không phải đăng ký lại thông tin thuê bao.

       Về nguyên tắc, việc chuyển đổi sẽ do nhà mạng thực hiện tự động trên hệ thống. Tuy nhiên một số dòng máy đời cũ cần khởi động lại để kích hoạt lại dịch vụ.

        Với các loại điện thoại thông minh, nhà mạng đã có ứng dụng hỗ trợ việc chuyển đổi giúp quá trình này thuận tiện hơn. Người dùng có thể tải về ứng dụng này hoàn toàn miễn phí từ 1 trong 4 nhà mạng là Viettel, MobiFone, VinaPhone và Vietnamobile.

       Với điện thoại cũ (feature phone), người dùng có thể thực hiện thủ công thao tác này hoặc đưa toàn bộ danh bạ vào thẻ SIM, gắn thẻ SIM vào một điện thoại thông minh để sử dụng ứng dụng chuyển đổi danh bạ rồi đưa thẻ SIM trở lại điện thoại feature phone.

       Ngoài ra toàn bộ các SIM 10 số hiện hữu (bắt đầu bằng 09) sẽ gần như không chịu một ảnh hưởng nào. Tuy nhiên khi chủ thuê bao 10 số hiện hữu thực hiện cuộc gọi tới các thuê bao 1 số trước đây sẽ phải quay số theo mã mạng mới.

Nhà mạng đồng loạt chuyển đổi SIM 11 số sang 10 số: Nhiều người bỡ ngỡ khi nhận các cuộc gọi từ người thân - Ảnh 3.

Việc thay đổi đầu số là tự động, miễn phí, người dân không cần phải ra cửa hàng giao dịch.